品質改變世界服務至真至誠

    時間:2016-07-19 11:37:50作者:三一來源:三一

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      2011年2月,三一起重機在吊裝行業率先推出令行業震撼的“211”服務價值承諾和“311”品牌價值承諾,引導了行業新一輪的服務創新升級。?
      6月8日上午9時38分,三一起重機又一波聲勢巨大的萬里行啟動儀式在三一起重機產業園隆重舉行。工程機械協會副秘書長王金星先生、起重機分會秘書長張曉春先生、租賃分會翟會昆先生等領導盛情出席,濰柴、上柴、神力、大江、法士特等協作公司領導、三一起重機全國客戶,以及國內外行業主流媒體、三一起重機東北、西北、華北、華中、西南、華東六大戰區營銷服務將士共計近2000人共同見證了振奮人心的服務萬里行活動。?
      作為中國工程機械行業的創新力量,啟動儀式以開始,三一起重機便以別具一格的車模表演,將“紅色之星”時尚經典的設計之美展現得恰如其分。啟動儀式現場,三一集團副總裁、起重機公司總經理戚建先生對營銷服務人員殷切的期望,戚建先生指出,此次服務萬里行活動是三一起重機兌現“211”服務價值承諾和“311”品牌價值承諾的重大舉措,是三一起重機打造行業“服務*5656品牌”的關鍵之舉,將會為行業建構健康有序的競爭秩序貢獻力量,引導吊裝行業進入服務升級新時代。*后,戚建先生鼓勵三一起重機廣大營銷服務將士們要將把**質的服務送抵客戶身邊,用*貼心方式與客戶直接交流,傾聽客戶的建議,促進服務品質提升。?
      氣勢恢宏的服務萬里行授旗儀式上,行業領導工程機械協會副秘書長王金星先生高度評價三一對整個世界工程機械行業格局的巨大影響,同時,對三一起重機“211”、“311”承諾等革新性的服務舉措表示高度的贊揚。?
      隨后,戚建先生與六位嘉賓共同為服務萬里行活動授旗,三一起重機營銷公司副總經理魏利先生帶領六大戰區執行負責人和全體與會巡檢營銷服務人員進行了莊嚴宣誓。*后,在絢爛煙花的掩映下,31輛服務車輛緩緩駛出產業園,奔赴全國各地,開始服務萬里行的漫漫征程。?
      據三一集團總裁助理、起重機營銷公司總經理朱丹先生介紹,本次服務萬里行活動將歷時三個月,以設備巡檢和保養為主題。全體三一起重機營銷服務將士將奔赴全國東北、華北、華東、華中、西南、西北等六大戰區,投入服務人員477名、服務車輛208臺組成巡檢分隊,對遍布全國各地的巡檢設備提供免費點檢,對其中的中大噸位產品提供免費保養;通過有針對性組織由服務部、研究院、代理商、服務站等服務骨干及外協廠家組成的快反分隊對已經收集的客戶抱怨、歷史遺留問題進行處理,徹*解決各戰區市場遺留問題,提升三一起重機的美譽度。與此同時,網上新聞發布會、“一諾千金”、攝影大賽、“五佳”評選等豐富多彩的線上活動也將與大家見面。
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