服務*鋒 丨 用心:30,1200

時間:2017-09-12 15:30:26微信公眾號:三一重型起重機械有限公司

對吊裝公司的老板們來說,

設備就是攬活的“金剛鉆”,

關鍵時刻設備若出問題,

經濟利益受損,落下“不靠譜”的口碑,

這就很尷尬了。

金九銀十,

工程機械行業的黃金時段。

在設備賣得火爆、銷售業績喜人的同時,

三一的服務工程師們,

深入全球各地,

以極高的品質、*致的服務,

為客戶排憂解難。

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2017年三一重起價值服務全球行活動一項重要任務是對客戶設備進行專項體檢,每臺設備40項體檢內容,需要檢查40多個部位。服務工程師每天要完成10臺設備共400多個部位檢查。

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9月7日,三一重起山東冠泰服務團隊走進魯西。這支服務團隊涵蓋了動力、液壓、電路、底盤全工種的服務工程師,他們將對魯西集團的30臺三一起重機共1200多個部件逐一進行專項體檢。

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與設備主管、操作手進行交流, 詳細了解設備情況。

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9月份,正是施工*繁忙的時候。為了不影響設備正常施工,體檢必須分批進行。同時,根據客戶反映的信息,對體檢方案進行修正、調整和優化,以便提高工作效率。

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安全裝置檢查

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變速箱與車橋檢查

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檢查輪胎磨損程度

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檢查易損件(鋼絲繩)

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液壓油品質檢測

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支腿油壓檢測

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回轉中心檢查

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詳細記錄檢查結果

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詳細記錄設備體檢表,存檔備查。

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檢查完畢后,在車身貼上專用體檢logo。

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服務工程師:“有任何問題,請致電4008服務熱線,我們一直在您身邊。”

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聽取合理化建議,客戶的認可永遠是我們前進的動力。

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